Book a Class
你可于课堂开始前两天登记预约。
手机及网上预约于每天上午九时正开始,课堂开始两小时前暂停。
预约 - 常见问题FAQ
如何进行网上预约?
请依照以下步骤:
1) 到.pure-yoga.cn 或 pure-fitness.com。
2) 按上课地点及日期选择时间表并在右上方点击Online Booking。
3) 你将被连结到预约指引页面,请再次点击Online Booking,即可到达网上预约系统。
1) 到.pure-yoga.cn 或 pure-fitness.com。
2) 按上课地点及日期选择时间表并在右上方点击Online Booking。
3) 你将被连结到预约指引页面,请再次点击Online Booking,即可到达网上预约系统。
如何注册网上预约账户?
请先设立用户名称和密码:
1) 点击预约系统主页右上方的Sign-up!键。
2) 输入你的姓名及条形码(即你的PURE卡号),如数据正确,请点击 This is me!。你将被连结到验证账户的页面,请提供更多数据并依照步骤登入我们的网上预约系统。
3) 一旦成功建立账户,你将收到一封确认电子邮件。
*如你想在收到PURE卡前注册网上预约账户,请与我们的客户服务代表联络。
1) 点击预约系统主页右上方的Sign-up!键。
2) 输入你的姓名及条形码(即你的PURE卡号),如数据正确,请点击 This is me!。你将被连结到验证账户的页面,请提供更多数据并依照步骤登入我们的网上预约系统。
3) 一旦成功建立账户,你将收到一封确认电子邮件。
*如你想在收到PURE卡前注册网上预约账户,请与我们的客户服务代表联络。
为什么我无法登入账户?
点击荧光幕右上方的Forgot password?。请输入你的用户名称/电邮地址,你将收到列明登录数据的电子邮件,然后请点选 Click here to change your password重新设定密码
如果我忘了密码该怎么办?
点击荧光幕右上方的Forgot password?。请输入你的用户名称/电邮地址,你将收到列明登录数据的电子邮件,然后请点选 Click here to change your password重新设定密码。
怎样寻找我想预约的课堂?
请点击位于课堂时间表窗口右上角的 ‘yoga class’标签,并确保你已选择正确的瑜伽中心,以便查看正确的课堂时间表。你可以使用位于左上角的日期索引来搜寻你想上课的一天。
登入账户后怎样预约课堂?
点击你希望预约课堂旁边的Sign-up键(请留意是否已选择正确日期、时间和老师),一个小窗口将会打开,为你进行单次预约。预约完成之后,系统将显示你目前的课堂预约时间表,包括你刚完成的预约。此预约时间表,会显示当前的课堂组合(如适用),显示你尚剩余多少堂课,以及组合将于何时过期。你也会收到由系统发出的电子邮件,请你确认已预约之课堂。
由2015年7月1日起,每名学员参与节壁绳瑜伽课及空中瑜伽课的上限为每天一节。
由2015年7月1日起,每名学员参与节壁绳瑜伽课及空中瑜伽课的上限为每天一节。
如果我想预约的课堂名额已经满了怎么办?
假如你希望预约的课堂经已满额了,你将会看到一个「轮候名单」,及你在名单上的当前位置。当课堂出现空缺,系统将会把你从「轮候名单」中移除,并自动向你发出一封电子邮件,确认你的预约。请你利用应用程序或查阅电邮以检视最新预约状态。
如何预约我居住地区以外的课堂?
如果你的会籍包含整个亚洲地区,你可以在网上预约各地课堂。如果你只拥有香港会籍,那么你只能预约香港的课堂,如此类推。如果你拥有全亚洲的会籍,请到相关地区的网上预约系统预约课堂。
请到PURE网站相关地区的课堂时间表并在右上方点击Online booking。你将被带到预约指引,再次点击Online booking,你会被连结到其他地区的网上预约系统。
你可以使用你居住地区的用户名称及密码登录其他地区的网上预约系统。假如未能成功,请在该地区的网上预约系统注册一个新的账户。
*如果依照以上步骤仍不能登录,请联络我们的客户服务代表。
请到PURE网站相关地区的课堂时间表并在右上方点击Online booking。你将被带到预约指引,再次点击Online booking,你会被连结到其他地区的网上预约系统。
你可以使用你居住地区的用户名称及密码登录其他地区的网上预约系统。假如未能成功,请在该地区的网上预约系统注册一个新的账户。
*如果依照以上步骤仍不能登录,请联络我们的客户服务代表。
如何检查我已预约的课堂?
点选位于网上预约系统主页右上方的My Info卷标,然后选择My Schedule卷标,新窗口就会显示你已预约的课堂。如欲查看当前候补名单的状态,请点击时间表右上方的Waitlist。
如何检阅我的付款记录?
点击 My Account选项,然后,点击 Payment History来查看过去所有付款。
如何检查我的上课记录?
点击 My Account选项,然后,点击 Visit History来查看过去所有到访记录及已预约之课堂。
如果我不注销我的账户会怎样?
我们建议你建立「注销」的习惯,否则你的预约系统将会一直停留在使用中的状态。每次使用完毕,请点击页面右上角的 Log Out链接注销系统。
如何取消已预约的课堂?
点选位于网上预约系统主页右上方的My Info卷标,然后选择My Schedule卷标,新窗口就会显示你目前已预约的课堂,在你想取消的课堂右边点选Cancel连结,完成后你将收到一封确认电子邮件。
无论课堂预约是透过电话、即场,还是网上办理,你都可在网上预约系统加以取消。
无论课堂预约是透过电话、即场,还是网上办理,你都可在网上预约系统加以取消。
「取消预约 」的规则
- 如于连续三十天内累积三次缺席及/或临时取消巳预约之课堂:
- 若次违规的学员,预约课堂的权利将被暂停两星期;若再次违规,則被暂停预约课堂一个月。
- 学员须亲身于课堂开始前三十分钟到达,等候候补名额。
- 如无法出席已预约的课堂,请提前2小时预早取消,以便我们释出名额给予候补的学员。
- 若次违规的学员,预约课堂的权利将被暂停两星期;若再次违规,則被暂停预约课堂一个月。
- 学员须亲身于课堂开始前三十分钟到达,等候候补名额。
- 如无法出席已预约的课堂,请提前2小时预早取消,以便我们释出名额给予候补的学员。
候补名单
如开课前2小时有学员取消预约,其空出之名额将分配给候补名单上的学员。系统会发送邮件与您确认。如您已被成功加到候补名单,请留意你的电子邮箱。
* 同一时间内,同一名额不可重复分配 — 适用于已确认的和候补名单预约两种情况。
* 同一时间内,同一名额不可重复分配 — 适用于已确认的和候补名单预约两种情况。